在西安市的某个家庭，两周四个月大的小明（化名）最近让父母忧心忡忡。小明的脚看起来有点外翻，父母不确定这是否正常。他们开始在网上搜索相关信息，希望能找到答案。然而，搜索结果让他们更加困惑。他们看到一些文章说脚后跟疼可能是肾虚的表现，这让他们担心小明的健康问题可能比想象的更严重。

在朋友的推荐下，他们决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频通话，医生详细询问了小明的症状和日常生活习惯。医生告诉他们，脚外翻在儿童中是比较常见的现象，尤其是在小明这个年龄段。医生建议他们可以尝试使用一些特殊设计的鞋子来帮助改善小明的脚型。

父母非常感激医生的建议，并决定按照医生的指导去做。他们购买了医生推荐的鞋子，并开始注意小明的日常活动和姿势。经过一段时间的调整，小明的脚型有了明显的改善。父母也从此放下心来，感谢京东互联网医院的线上问诊服务让他们能够及时得到专业的医疗建议。