我曾经因为私处的不适而感到非常困扰。起初只是轻微的瘙痒和灼热感，但随着时间的推移，情况变得越来越糟。我的下体和肛门附近出现了裂口，疼痛难忍，尤其是在排便时更是如此。我尝试了各种家庭疗法和药物，但都没有什么效果。最终，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频通话，我向医生描述了我的症状，并提供了一些照片以供参考。医生非常耐心地听我讲述，并进行了详细的询问和分析。他们告诉我可能是因为炎症引起的，并建议我使用红霉素软膏进行局部治疗，同时保持该区域干燥和清洁。

我按照医生的建议进行了治疗，并在几天内就看到了明显的改善。裂口开始愈合，疼痛也减轻了很多。医生还提醒我，如果症状再次出现或者加重，应该及时就医进行检查，以排除其他可能的健康问题。

这次经历让我深刻认识到，面对健康问题时，不能掉以轻心。即使是看似小的症状，也可能是某种疾病的早期信号。京东互联网医院的线上问诊服务为我提供了便捷、专业的医疗帮助，让我能够及时得到正确的治疗和指导。