我是一个南宁市的居民，十多年来一直被鼻塞、流涕和打喷嚏困扰着。每次感冒或季节变换时，症状就会加重。尝试了各种中药和西药，但效果都不是很理想。去年我决定去医院做一个CT检查，结果显示没有任何异常。医生开了一些洗鼻腔的喷雾和阿莫西林，还有鼻炎宁颗粒，但这些药物并没有改善我的症状。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的存在。抱着试一试的心态，我在上面预约了一个在线问诊。通过视频通话，我向医生详细描述了我的症状和之前的治疗经历。医生非常耐心地听完了我的描述，并告诉我可能是嗅神经损伤引起的。由于时间太长，恢复的可能性不大。虽然这个消息让我有些失望，但我也很感激医生能够给我一个明确的答案。

通过这次在线问诊，我意识到互联网医院不仅可以节省时间和精力，还能提供专业的医疗服务。即使在南宁这样一个相对偏远的城市，也可以享受到高质量的医疗资源。现在我已经开始调整自己的生活方式，尽量避免接触可能引起过敏的物质，并定期进行鼻腔清洁。虽然我的症状可能无法完全消失，但我已经学到了如何更好地管理它们。