我是小芳，一个普通的上班族。最近，我开始感到耳朵痒和听力下降，尤其是在夜晚，耳鸣声像电流一样，非常吵闹。起初，我以为只是普通的耳朵问题，没太在意。但随着时间推移，症状越来越严重，影响了我的日常生活和工作效率。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括清洁耳朵、涂抹药膏等，但都没有明显效果。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。我在京东互联网医院上预约了一位耳鼻喉科医生，开始了我的线上问诊之旅。

医生详细询问了我的症状和病史，并查看了我上传的检查报告。经过初步诊断，医生认为我可能患有真菌性外耳道炎，并给出了相应的治疗方案。医生还建议我注意耳朵的清洁和保湿，避免使用耳塞等可能引起感染的物品。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始有些不适应，但随着时间的推移，我的症状逐渐减轻。现在，我的耳朵不再痒，听力也恢复了正常，耳鸣声也消失了。我非常感激医生和京东互联网医院的帮助，否则我可能还在忍受这些不适。