我还记得那天，我的儿子小明突然开始流鼻涕，鼻子不通气，整个人都变得很难受。作为一名母亲，我感到非常焦虑和无助。经过一番搜索和咨询，我决定在京东互联网医院上寻求专业的医疗帮助。

在与一位经验丰富的医生进行线上问诊后，我得知小明可能患有腺样体肥大，并伴有鼻炎的症状。医生建议我们使用糠酸莫米松鼻喷剂、鼻渊通窍颗粒和盐酸西替利嗪滴剂进行治疗，并使用生理海盐水清洗鼻腔。

起初，我对手术的必要性持怀疑态度，担心手术可能会对小明的免疫力产生负面影响。但医生解释说，腺样体切除术通常是微创的，不会对孩子的健康造成太大影响。最终，我们决定先尝试用药治疗，如果症状没有改善再考虑手术。

经过一周的治疗，小明的症状有所缓解。虽然医生认为孩子的病情比较严重，用药效果可能不会很好，但我们决定继续保守治疗，观察小明的病情变化。

整个线上问诊过程非常顺利，医生的专业知识和耐心解答让我感到安心和放心。现在，我更愿意选择线上问诊这种方式来解决家庭成员的健康问题，既方便又高效。