我曾经是一名快乐的年轻人，直到那天我发现自己口腔内侧长了一个小小的溃疡。起初，我并没有太在意，认为它很快就会自愈。然而，随着时间的推移，这个小溃疡不仅没有消失，反而开始反复发作，伴随着剧烈的疼痛和不适感。我的生活被彻底打乱了，吃饭、说话、甚至睡觉都成为了挑战。

我尝试了各种方法来治疗这个问题，包括使用市面上的口腔溃疡药膏、调整饮食习惯等，但都没有取得明显的效果。我的焦虑和恐惧感日益加剧，开始影响我的工作和社交生活。我知道我需要专业的医疗帮助。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位口腔科医生。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我发送患处的照片。经过仔细的检查，医生告诉我这不是口腔溃疡，而是口腔扁平苔藓，需要去正规医院口腔科就诊。

我按照医生的建议，前往了一家大型综合医院的口腔科。经过一系列的检查和诊断，医生确认了我的病情，并制定了个性化的治疗方案。通过一段时间的治疗和调理，我的口腔扁平苔藓终于得到了控制，生活也回归了正常轨道。

这次经历让我深刻认识到，面对健康问题，不能盲目自我诊断和治疗，必须寻求专业的医疗帮助。同时，线上问诊也为我提供了一个便捷、快速的就医渠道，极大地节省了我的时间和精力。