我是一个在南通市工作的年轻人，最近我发现自己的皮肤状态越来越差。面部肤色不均匀，腮部长了痤疮，甚至连大拇指都出现了凹甲的情况。我开始感到很焦虑，担心这些问题会影响我的日常生活和工作。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我通过京东互联网医院预约了一位医生进行线上问诊。医生非常耐心地听我描述了我的症状，并询问了我是否有其他不适、是否检查过、是否诊治过等问题。由于我之前没有做过任何检查或治疗，医生建议我去医院做一些基本的检查，特别是检查是否有贫血的情况。

在了解到我的大拇指只有右手出现反甲的情况后，医生更加确定了贫血的可能性，并建议我去医院做进一步的检查。至于腮部的痤疮，医生表示可以免费开处方给我，并详细解释了如何使用药品和注意事项。

整个线上问诊过程非常顺利，医生专业的态度和详细的解释让我感到很安心。我按照医生的建议去医院做了检查，并在医生的指导下开始了治疗。现在，我的皮肤状态已经有了明显的改善，我再次感谢这位医生和京东互联网医院提供的便捷服务。