在南京市的某个小区里，住着一位年轻的母亲，她的3岁多的孩子最近总是流鼻涕、打喷嚏，甚至有时候还会呼吸困难。经过多次就诊，医生诊断出孩子患有腺样体肥大和轻微鼻窦炎。这个消息让年轻的母亲心急如焚，她开始四处寻找有效的治疗方法。偶然间，她在网上发现了京东互联网医院，决定试一试线上问诊。

通过京东互联网医院的平台，年轻的母亲与一位资深的耳鼻喉科医生进行了视频咨询。医生详细询问了孩子的症状和病史，并根据情况推荐使用内舒拿进行治疗。年轻的母亲有些担心，毕竟孩子还很小，但医生耐心解释了内舒拿的使用方法和注意事项，消除了她的顾虑。最终，医生开具了处方，年轻的母亲在平台上直接预约了药品。

在服药期间，年轻的母亲时刻关注孩子的病情变化，并与医生保持联系。经过一个月的治疗，孩子的症状明显改善，呼吸顺畅了许多。年轻的母亲深感感激，她从未想过线上问诊也能如此有效和便捷。