我还记得那天晚上，7个月大的宝宝被热水烫伤了。他的小手被烫得通红，皮肤开始起泡。我们立即带他去了医院，但当时皮肤还没有破裂，医生给开了壳聚糖喷剂。然而，第二天早上，皮肤破裂了，宝宝总是动来动去，伤口看起来很脆弱。我开始感到非常焦虑，担心他会感染或者留下疤痕。

我决定再次寻求专业医生的帮助，于是登录了京东互联网医院，开始了一次线上问诊。医生很快回应了我的问题，并建议使用湿润烧伤膏。尽管我担心皮肤破裂会增加感染的风险，但医生告诉我这并不是问题。我们还讨论了如何正确使用药膏，包括使用棉签涂抹和在使用壳聚糖喷剂后等待一小时再涂抹药膏。

随着时间的推移，宝宝的伤口开始结痂。医生建议我们不要包扎伤口，但如果我们担心宝宝会弄坏伤口，可以轻轻包扎一层。最终，宝宝的伤口完全愈合了，没有留下任何疤痕。这次经历让我深刻体会到线上问诊的便利性和专业性，尤其是在面对紧急情况时。