我一直以为脚趾甲的变黄变厚是遗传所致，直到最近才发现这可能是灰指甲的症状。我的母亲也有同样的问题。起初，我并没有太在意，认为这只是一个小小的美容问题。但随着时间的推移，我的脚趾甲变得越来越难看，甚至开始影响到我的日常生活。每次穿鞋或是去公共场所洗澡时，我都感到非常尴尬和不自在。这种窘迫和焦虑的情绪让我开始寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系了一位经验丰富的医生。医生详细阅读了我的病情描述，并迅速给出了诊断：甲癣，也就是我们常说的灰指甲。医生建议我首先修剪坏的指甲，然后外用盐酸萘替芬溶液进行治疗。坚持治疗三四个月，每天一次。医生还告诫我，如果不及时治疗，趾甲会变得越来越厚、越来越黄，甚至可能坏掉。

我深感庆幸能够及时得到专业的医疗建议。现在，我已经开始按照医生的指示进行治疗，并且已经看到了一些积极的变化。我的脚趾甲开始恢复正常的颜色和形状，我也逐渐摆脱了之前的焦虑和窘迫情绪。这个经历让我深刻认识到，互联网医院和线上问诊服务的重要性和便利性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地获得专业的医疗帮助。