我父亲57岁，近期右胳膊大臂疼痛，不敢仰头，仰头大臂痛的很。这种疼痛让他无法正常生活，甚至连工作都受到了影响。我们一家人都很着急，希望能尽快找到问题所在并得到有效的治疗。

在朋友的推荐下，我们选择了京东互联网医院进行线上问诊。通过视频通话，医生详细询问了我父亲的症状和病史，并查看了他拍摄的X光片。医生告诉我们，X光片并不能完全显示脊椎是否压迫神经，需要进一步做颈椎核磁检查来确诊。

医生还解释说，如果是颈椎神经压迫引起的疼痛，及时治疗非常重要，否则可能会导致功能障碍。我们决定按照医生的建议进行核磁检查，并在结果出来后再制定详细的治疗计划。

整个线上问诊过程非常顺利，医生专业、耐心，给我们提供了很多有用的信息和建议。我们也很感激京东互联网医院提供的便捷服务，让我们在家就能得到高质量的医疗咨询。