我是一位32个月宝宝的妈妈，最近发现孩子经常便秘，三四天才排一次便，甚至有时候需要用开塞露才能排出来。每次看到孩子因为排便而痛苦，我都感到非常心疼和无助。尤其是在这个疫情期间，去医院就诊也变得更加困难和危险。于是，我决定尝试在线问诊，希望能够找到解决问题的方法。

通过京东互联网医院的平台，我找到了一个专业的儿科医生进行咨询。医生首先建议我带孩子去医院做大便常规及其他一些常规检查，以评估病情。同时，医生也提醒我，必要时可以在儿科医生指导下口服乳果糖来缓解便秘症状。虽然我对在线问诊的效果持怀疑态度，但医生的专业建议和耐心解答让我感到安心和放心。

在医生的指导下，我开始注意孩子的饮食和生活习惯，尽量避免给孩子吃过多的精细食物和高糖零食。同时，我也尝试使用一些自然的方法来帮助孩子排便，如给孩子喝足够的水、吃一些富含纤维的食物等。经过一段时间的努力，孩子的便秘情况有所改善，排便间隔也变短了。

这次在线问诊的经历让我深刻体会到，互联网医疗不仅可以提供便捷的就医服务，还可以帮助我们更好地管理和预防疾病。作为一位小说家，我也从中汲取了灵感，开始构思一部关于母爱和医疗的故事，希望能够通过文字传递出对生命的热爱和对健康的关注。