我从未想过，自己会因为一个小小的耳朵问题而焦虑不安。起初只是觉得外耳道有些痒，没太在意。可随着时间的推移，痒感越来越强烈，甚至开始有液体流出。我开始担心这是什么严重的疾病，是否会影响我的听力？

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快联系到了一位专业的医生。医生详细询问了我的症状，并要求我拍摄了耳朵的照片。经过初步的诊断，医生认为我可能患有外耳道湿疹，并给出了相应的治疗方案。

医生建议我避免接触水，并涂抹酮康唑乳膏。由于我无法清晰地看到耳道内部，医生指导我使用棉签将药膏涂抹到耳道里。起初我有些担心，怕自己操作不当会伤害到耳朵。但医生的耐心解释和指导让我逐渐放下了心中的顾虑。

在使用药膏一段时间后，我发现耳朵里的液体开始减少，痒感也明显缓解。虽然偶尔还会有轻微的不适，但总体来说，我的情况已经有了很大的改善。医生也提醒我，如果症状没有完全消失，或者出现了新的问题，应该及时就医。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医疗的便利性和实用性。即使在疫情期间，无法去医院看病，也可以通过线上平台得到专业的医疗服务。同时，我也意识到，自己在日常生活中需要更加注意耳朵的卫生和保健，避免类似的问题再次发生。