我从未想过，一个简单的感冒会让我陷入如此的困扰。去年冬天，我感冒了，没当回事儿，吃了点药就继续上班。可没过几天，右耳就像被堵住了一样，感觉有一层膜，听力也下降了不少。更糟糕的是，我的下鼻甲肥大，呼吸困难，整个人都变得无精打采。

我尝试了各种方法，去医院看过耳鼻喉科，医生开了头孢让我吃，结果毫无改善。网上查了很多资料，甚至尝试了一些偏方，但都没有效果。我开始感到绝望，担心自己的耳朵会永久失聪。

直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我联系了一位医生，详细描述了我的症状。医生很耐心地听完了我的描述，并给出了专业的建议。他解释说，鼻子和耳朵是相通的，我的下鼻甲肥大可能导致了中耳炎，时间太长的话，单纯的用药物可能不够，需要考虑鼓膜置管来排除中耳腔积液。

医生还推荐了桉柠蒎肠溶软胶囊和左氧氟沙星滴耳液这两种药物，并告诉我可以同时使用。他的建议让我感到非常安心，我决定按照他的指示进行治疗。

经过一段时间的治疗，我的耳朵和鼻子都有了明显的改善。虽然还没有完全恢复，但至少我不再感到那么焦虑和无助了。京东互联网医院的线上问诊服务真的帮了我大忙，我非常感激那位医生和这个平台。