作为一名年轻的母亲，我从未想过我会在网上寻求医生的帮助。但是，当我三岁半的儿子突然出现了奇怪的皮肤症状时，我感到非常焦虑和无助。他的脸上出现了许多红点，虽然不痒，但看起来非常不舒服。更糟糕的是，他的腿、脚、臀部和脖子后面开始出现白色疙瘩，非常痒。这些症状让我非常担心他的健康。

在通州区的家中，我开始四处打听，寻找可能的原因。然而，所有的答案都模糊不清，无法确定具体的病因。于是，我决定尝试使用京东互联网医院的在线问诊服务，希望能找到专业的医生来帮助我解决这个问题。

通过在线问诊，我与一位经验丰富的皮肤科医生进行了交流。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了一些详细的问题。最终，医生告诉我，我的儿子可能患有荨麻疹，这是一种常见的过敏性皮肤病。医生建议我给他服用西替利嗪滴剂，并外涂炉甘石洗剂来缓解症状。同时，医生也提醒我，如果症状经常反复出现，可能需要去医院查找过敏原。

我非常感激这位医生提供的帮助和建议。通过在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了宝贵的时间和精力。现在，我已经开始按照医生的指示给我的儿子进行治疗，希望他能尽快恢复健康。