我还记得那天，宝宝刚出生12天，皮肤开始掉皮，脸色也有些发黄。作为新手父母，我们既兴奋又紧张，不知道这是正常现象还是需要担心的健康问题。于是，我决定寻求专业的医疗建议，通过京东互联网医院的线上问诊服务与一位经验丰富的医生进行了交流。

在与医生的对话中，我了解到新生儿皮肤掉皮和黄疸是相对常见的现象。医生告诉我，只要宝宝的黄疸值在正常范围内，就不必过于担心。同时，医生也建议我们每天让宝宝晒太阳15分钟左右，以帮助消除黄疸。

除了黄疸外，医生还提醒我们注意宝宝的听力问题。虽然宝宝目前听力正常，但由于存在耳聋基因突变235，我们需要密切关注宝宝的听力发展情况。

通过这次线上问诊，我们不仅得到了宝宝健康问题的解答，也体验到了互联网医院的便捷性和高效性。现在，宝宝的皮肤和黄疸问题都已经得到解决，我们也更加放心地照顾着他。