我是一名年轻的女性，生活在济南市。最近，我开始在身上和脖子上长出一块一块的红包，非常痒。起初，我以为这只是皮肤过敏或者是蚊虫叮咬引起的，但随着时间的推移，情况变得越来越严重。红包不仅越来越多，而且开始影响我的日常生活和工作。每天晚上，我都被痒醒，无法入睡。我的同事和朋友也开始注意到我的皮肤状况，经常问我是否生病了。这种窘迫和焦虑感让我感到非常沮丧和无助。

我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就找到了一位资深的皮肤科医生。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并建议我尽量排除可疑致敏原，避免食用辛辣刺激性食物，不要搔抓或烫洗皮肤。医生还开具了氯雷他定和转移因子的处方，帮助我缓解症状并增强免疫力。

在服用药物的同时，我也开始注意自己的生活方式，保持良好的作息和饮食习惯。经过一段时间的治疗和调理，我的皮肤状况有了明显的改善。红包逐渐消退，痒感也减轻了很多。我再次感谢京东互联网医院和那位医生，他们的专业知识和关心帮助我走出了困境。