我从小就对自己的皮肤很自信，直到那天我发现自己的脸上开始出现红斑、干疼和痒。起初我以为只是皮肤过敏，没太在意。但随着时间的推移，症状越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作。无论我用什么护肤品或药膏，都无法缓解这些症状。我开始感到焦虑和无助，担心自己的皮肤问题会越来越糟。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我找到了一个专业的皮肤科医生。医生详细询问了我的症状和用药情况，并根据我的描述，初步诊断我可能患有面部脂溢性皮炎。医生建议我使用外用药物治疗，并继续服用氯雷他定和复方甘草片以缓解痒症状。

我按照医生的建议进行治疗，几周后，我的皮肤状况明显改善。红斑和干疼消失了，痒症状也大大减轻。通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到互联网医疗的便利性和有效性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家就能得到专业的医疗服务。