我是一名中年女性，最近半年来一直被面部两颊红斑瘙痒困扰。每当我感到压力大或者情绪波动时，红斑就会加重，瘙痒感也会更加强烈。起初我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或者是季节变化引起的。但随着时间的推移，症状不仅没有减轻，反而愈演愈烈。

在疫情严重的日子里，我不敢轻易去医院就诊，担心会增加感染风险。于是，我只能去附近的药店寻求帮助。药店的工作人员推荐了环吡酮胺乳膏，声称可以有效缓解皮肤瘙痒和红斑。我按照说明使用了13天，虽然瘙痒感有所减轻，但红斑依然存在，甚至有扩散的趋势。

我开始感到焦虑和无助，担心自己的皮肤问题会越来越严重。就在这时，我听说了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。通过视频通话，我向医生详细描述了自己的症状和使用环吡酮胺乳膏的情况。医生告诉我，环吡酮胺乳膏可能并不是最适合我的药物，建议我停止使用，并推荐了贝复新和一些敏感肌肤用的护肤品来改善皮肤状态。

我按照医生的建议进行了调整，果然发现皮肤状况有所改善。红斑逐渐消退，瘙痒感也减轻了很多。通过这次线上问诊，我不仅找到了有效的治疗方案，还体验到了互联网医院的便捷和高效。现在，我可以安心地在家中管理自己的皮肤问题，不再需要冒着感染风险去医院排队等待。