我最近遇到了一个非常尴尬的问题。全身忽然长了很多小红点点，特别痒，尤其是在后背和大腿上。这种情况让我感到非常窘迫和焦急，影响了我的日常生活和工作。起初，我尝试用弗雷他定来缓解症状，但并没有什么效果。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生非常耐心地询问了我的症状和病史，并初步判断我可能患有过敏性皮炎。医生建议我口服左西替利嗪片和地氯雷他定片，并外用新霉素氟轻松乳膏涂抹。同时，医生还给出了一些湿疹预防的建议，例如避免各种外界刺激、注意皮肤的保湿工作等。

除了全身长小红点点的问题外，我还向医生咨询了脸上长大包的问题。医生建议我拍几张清晰的照片以便更好地诊断。经过查看照片后，医生认为这可能是痤疮，并建议我口服多西环素片，外用克林霉素磷酸酯凝胶和班赛。医生还给出了一些痤疮预防的建议，例如每日温用清水洗脸、忌自行挤压粉刺和炎性丘疹等。

通过线上问诊，我得到了专业的医疗建议和治疗方案。虽然我还需要继续治疗一段时间，但我已经感觉到症状有所缓解。线上问诊不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到高质量的医疗服务。