我是小明的妈妈，最近我家宝宝便秘的症状越来越严重。每次大便都很困难，甚至有时候会出现肛裂流血的情况。我们尝试了很多方法，包括增加水果和蔬菜的摄入量，给他喝足够的水，但效果都不明显。前两天我给他吃了乳果糖，希望能缓解便秘，但并没有什么改善。

在这个过程中，我感到非常焦虑和无助。作为一个母亲，我不想看到自己的孩子遭受这种痛苦。于是我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊的方式，通过京东互联网医院联系了一位儿科医生。

医生很耐心地听完了我的描述，并给出了详细的建议。他告诉我，宝宝的便秘可能与脾虚有关，建议我们给他吃益生菌和膳食纤维来改善。医生还推荐了一些商品，并强调了这两种搭配的效果很好，没有副作用。

我非常感激医生的帮助和建议。现在我已经开始给宝宝按照医生的指导进行调理，希望他能早日恢复健康。