我是一名32岁的女性，生活在抚顺市。最近，我突然遭受了耳鸣和耳痛的折磨。这种感觉就像有人在我耳边不停地敲打，伴随着剧烈的疼痛。更糟糕的是，我的半边脸也开始肿胀起来，甚至连吞咽口水都变得困难。这种情况让我感到非常焦虑和无助。

在这段时间里，我尝试了各种方法来缓解疼痛，但都没有效果。直到我决定寻求专业的医疗帮助。通过互联网医院的线上问诊服务，我遇到了吴医生。吴医生非常耐心地听取了我的症状描述，并对我进行了详细的问诊。

吴医生告诉我，我的症状很可能是中耳炎引起的。这种疾病通常与咽鼓管的问题有关。由于我最近感冒了，鼻塞和打喷嚏可能将炎性物质通过咽鼓管逆流到中耳，从而引发了中耳炎。吴医生建议我口服抗生素和促排剂，并使用鼻喷剂来缓解症状。同时，他也提醒我要注意休息和提高免疫力，避免辛辣刺激的食物。

在吴医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始还是很痛苦，但随着时间的推移，我的症状逐渐减轻。现在，我已经完全恢复了健康，并且对互联网医院的线上问诊服务充满了信心和感激。