我是一个长期的痘痘患者，最近换了护肤品，结果前天摸了葡萄糖酸锌在脸上，引发了严重的过敏反应。满脸爆痘，红肿刺痒，简直是灾难性的打击。我的心情从焦虑到绝望，仿佛世界都崩塌了。幸运的是，我找到了一个在线医生，开始了我的治疗之旅。

通过在线问诊平台，我与医生进行了交流。医生详细询问了我的症状，并要求我上传患处的高清照片。虽然等待医生的回复有些漫长，但我知道这是为了更准确的诊断和治疗方案。最终，医生给出了治疗建议，包括暂停使用夫地西药膏，继续服用我之前发给医生的药物，并建议使用透明质酸凝胶敷料来缓解症状。同时，医生也提醒我避免使用刺激性强的护肤品和药物，保持皮肤清洁和湿润。

在治疗过程中，我也遇到了一些问题。比如，我的脸仍然很刺痒，医生建议我可以使用蓝科肤宁等产品来缓解症状。另外，医生还建议我使用冷水浸泡面膜纸敷脸，以减轻皮肤的不适感。虽然治疗过程中有波折，但我始终保持着信心和耐心，相信最终我会战胜这个困扰我多年的问题。