我曾经是一名热爱生活的年轻人，但自从一年多前开始，我的生活就被一种奇怪的感觉所困扰。每当我身处人多的环境中，耳朵就像被堵住了一样，听不清周围的声音。起初，我并没有太在意，认为只是暂时的现象。然而，随着时间的推移，这种感觉变得越来越频繁，甚至在火车站等嘈杂的地方，我的耳朵还会出现嗤嗤的耳鸣声。

我开始感到焦虑和恐惧，不知道自己是否患上了某种疾病。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生首先询问了我的症状，并了解到在人少或环境噪音小的情况下，我的症状并不明显。基于这些信息，医生认为可能是听神经的问题，但具体原因还需要进一步检查。

我告诉医生我曾经去医院做过听力测试，结果显示没有问题。医生表示这并不奇怪，因为听神经问题不一定会在常规听力测试中被发现。医生建议我先尝试用药物治疗，并开具了处方。虽然不能保证效果，但至少可以尝试一下。

在服药期间，我也开始注意自己的生活习惯，避免长时间暴露在嘈杂的环境中，保持良好的休息和饮食习惯。慢慢地，我的症状有所改善，耳鸣声减少了，听力也变得更加清晰。

这次经历让我深刻体会到，面对健康问题，我们不能掉以轻心。即使是看似微不足道的症状，也可能是某种疾病的早期信号。幸运的是，通过京东互联网医院的线上问诊服务，我及时得到了专业的医疗帮助，避免了可能的健康风险。