我是一名年轻的女性，平时工作压力大，生活节奏快。前几天，我突然发现自己的耳垂肿大疼痛，去医院检查后被诊断为皮脂腺囊肿。医生建议我进行手术治疗，于是我在海口市的一家医院进行了手术。手术后，耳垂的疼痛消失了，但我开始感到颈部有一种麻麻的不自在感。我很担心这是不是手术中伤到了神经，于是通过京东互联网医院的线上问诊平台咨询了一位医生。

医生告诉我，这种感觉可能是由于淋巴结发炎引起的，并不是神经受损的表现。他建议我每天在伤口处上碘伏，用纱布包扎，并且注意休息和饮食。同时，他也提醒我如果情况没有改善，需要及时就医。

我很感激这位医生的帮助和建议。通过线上问诊，我不仅解决了自己的疑惑，还节省了很多时间和精力。现在，我正在按照医生的指导进行恢复，希望早日康复。