奶奶的皮肤痒已经持续了很多年，各种药膏都用过，但都没有见效。起初只是小腿上痒，皮肤看起来明显不一样，后来手臂、背上、脖子上也开始痒。奶奶经常使劲抓痒，导致很多地方都被抓破了。我们尝试了不同的治疗方法，但都没有取得长期的效果。奶奶的耳朵比较背，年龄也比较大，但身体其他状况都比较好。我们希望能找到一种方法来控制这个症状。

我们通过京东互联网医院进行了线上问诊，医生初步诊断为老年瘙痒症，并建议我们不要过度抓挠，以免引起湿疹化。医生还给出了一个治疗方案：使用PP粉，每周洗一次。我们按照医生的建议进行了治疗，奶奶的皮肤痒症状有所缓解。虽然彻底根治可能比较困难，但我们会继续寻找更好的治疗方法。