我曾经历过一段非常尴尬的时期。口腔溃疡的折磨让我无法正常进食，甚至连说话都变得困难。每天早上醒来，我的舌头和口腔黏膜上总是有新的溃疡出现，疼痛难忍。我试过各种方法，包括用盐水漱口、吃维生素B群等，但都没有明显效果。我的心情也随之低落，担心这会影响我的工作和社交生活。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了视频咨询。医生详细询问了我的症状，并给出了用药建议。虽然他提到溃疡通常有自限性，但用药可以加快愈合过程。他推荐我使用康复新液或氯己定含漱液来缓解疼痛和促进愈合。

我按照医生的建议进行治疗，果然效果显著。溃疡开始缩小，疼痛也逐渐减轻。整个过程中，医生一直关心我的情况，并及时回应我的问题。这种便捷、高效的线上问诊方式让我深感安心和放心。