我一直以为自己是那种健康的都市白领，直到头皮屑开始大规模增多，痒得我夜不能寐。每次洗头，水槽里都会漂浮着一层白色的小片片，像极了我心中的恐惧。更糟糕的是，掉发也变得越来越明显。每天早上梳头时，总能看到一大把头发从梳子上掉落下来，我的心情也随之一落千丈。

我开始四处寻找解决方案，尝试了各种洗发水和护发产品，但都没有什么效果。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我注册了账号，并选择了皮肤科进行在线咨询。

医生很快就回复了我，详细询问了我的症状和生活习惯。根据我的描述，医生初步判断我可能患有脂溢性皮炎，并给出了相应的治疗建议。首先要注意饮食清淡，多喝水，多吃蔬菜水果，避免辛辣食物和油腻食物，不要熬夜。其次，可以外用复方酮康唑洗剂洗头，慢慢改善头皮屑和痒的情况。最后，医生还开具了处方，并提醒我在服药期间如有不适请及时线下就诊。

我按照医生的建议进行了治疗，果然效果显著。头皮屑逐渐减少，痒感也消失了，掉发的情况也得到了改善。现在我每天都能安心地梳头，不再担心头发会掉落一地。感谢京东互联网医院的线上问诊服务，让我在家就能得到专业的医疗帮助。