我儿子今年22岁，自小就有左右脸和眼不对称的问题。左眼低，左脸凹，给他的自信心带来了很大的打击。我们曾经尝试过各种方法来改善他的外貌，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定试一试线上问诊。

通过京东互联网医院的平台，我联系到了一位经验丰富的医生。医生详细询问了我儿子的情况，并查看了他提供的照片。医生告诉我们，单纯正畸可能无法改善这种情况，主要是因为骨骼原因，需要进行手术改善。医生推荐我们去北大口腔医院进行正颌手术。

我和我儿子都非常担心手术的风险和费用问题。医生耐心地解答了我们的疑虑，告诉我们手术的风险是可以控制的，并且费用会根据手术设计的不同而有所差异。我们最终决定接受医生的建议，去北大口腔医院进行手术。

手术后，我儿子的外貌有了明显的改善。他的自信心也随之提高了很多。我们非常感谢京东互联网医院和那位医生，感谢他们给我们带来了希望和改变。