我是一位年轻的母亲，生活在太原市。我的小儿子，才两岁不到，最近总是被湿疹困扰。每当看到他因为痒而抓挠，我的心就像被揪紧了一样。我们尝试了各种方法，包括使用尤卓尔等外用药膏，但效果并不理想。湿疹总是反反复复地出现，令我感到非常焦虑和无助。

在一次与朋友的聊天中，她向我推荐了一种叫做海瑞宁大自然药膏的产品，声称它可以有效治疗湿疹。我对此持怀疑态度，毕竟我从未听说过这种药膏。于是，我决定寻求专业医生的意见。

我通过京东互联网医院进行了在线问诊。医生详细阅读了我的病情描述，并给出了宝贵的建议。首先，他指出湿疹可能与小儿的过敏体质有关，建议我们进行过敏源检测。其次，他推荐了一些正规的外用药膏，包括氧化锌软膏和儿肤康搽剂。最后，他提醒我要注意小儿的日常护理，避免使用刺激性强的洗涤用品和衣物。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗方案。虽然湿疹仍然存在，但小儿的症状有所缓解。我也更加了解了湿疹的成因和治疗方法，感到非常感激。