我还记得那个夜晚，我的孩子突然发烧，体温高达38.6度。作为一名母亲，我感到非常焦虑和无助。幸运的是，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务，通过与一位专业的医生交流，我得到了及时的帮助和建议。

医生首先询问了孩子的症状和病史，并且建议我们使用柴桂退热颗粒来帮助降低体温。同时，他也提醒我们如果孩子的体温超过38.5度，需要及时使用退烧药。

在医生的指导下，我们给孩子服用了药物，并且注意观察他的体温变化。经过一夜的照顾，孩子的体温逐渐恢复正常，症状也得到了缓解。

这次经历让我深刻体会到在线问诊服务的重要性和便利性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以得到专业的医疗建议和帮助。这种服务不仅节省了时间和精力，也让我们在面对健康问题时更加从容和自信。