我从来没有想过，一个简单的鼻塞和咳嗽问题，会让我和我的孩子经历如此多的困扰。四岁的儿子小明（化名）从去年冬天开始就经常出现鼻塞、有痰和咳嗽的症状。起初，我以为只是普通的感冒，给他吃了些药，症状有所缓解。但是，过了一段时间，这些问题又卷土重来，反反复复，始终没有完全消失。

我带小明去医院看过几次，医生都说是过敏引起的，开了一些抗过敏的药物。然而，吃了药后，症状只是暂时缓解，没过多久又会复发。每次看到小明因为鼻塞和咳嗽而难受，我都感到非常心疼和无助。

直到有一天，我在网上搜索“肾虚咳嗽怎么调理”，无意中发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我抱着试一试的态度，选择了一个专科医生进行咨询。医生很耐心地询问了小明的病史和症状，并告诉我小明可能是上气道咳嗽综合征，需要治疗鼻炎。

医生建议我们去耳鼻喉科检查一下鼻腔情况，并用鼻喷剂和口服抗过敏药进行治疗。虽然我对在线问诊的效果持怀疑态度，但医生的专业解释和建议让我重新燃起了希望。我们按照医生的建议去医院做了检查，结果证实了医生的诊断。现在，小明正在接受治疗，症状已经有所改善。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院和在线问诊服务的重要性。对于像我这样忙碌的家长来说，能够在家中就得到专业的医疗建议和指导，真的太方便了。同时，也让我明白了，面对孩子的健康问题，我们不能掉以轻心，需要及时寻求专业的医疗帮助。