我是一个常州的上班族，最近几天左侧的牙龈和口腔内部开始疼痛，连带着喉咙和咽口水也变得异常疼痛。更糟糕的是，我的嘴巴都张不开了，连吃饭都成了一种折磨。起初我以为只是普通的牙痛，但四五天过去了，疼痛非但没有减轻，反而越来越严重。我开始担心，难道是智齿发炎了？

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就找到了一个口腔科的医生。医生听完我的描述后，首先建议我去医院冲洗，并挂水消炎。然后，他告诉我最好尽早拔除智齿，以免引起更严重的并发症。我一时还不想拔除智齿，于是问医生是否有其他的解决办法。医生建议我先口服头孢克洛分散片和奥硝唑胶囊来缓解疼痛，并告诉我这些药物都是消炎的。

在医生的指导下，我开始按照他的建议进行治疗。虽然我还没有去医院拔除智齿，但至少疼痛已经得到了缓解。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便利性和实用性，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触风险。