我是一名小有名气的作家，生活在宜春市。去年的一次厨房事故，让我遭受了油烫伤的痛苦。虽然及时处理了伤口，但留下了难看的疤痕。这些疤痕不仅影响了我的外貌，也让我在社交场合感到自卑和焦虑。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在京东互联网医院上，我遇到了一个非常有耐心和专业知识的医生。我们通过线上问诊的方式进行了交流。医生首先让我发了疤痕的照片，并询问了我的情况。得知我的烫伤已经有一年了，医生建议我使用喜辽妥和积雪苷来淡化疤痕，并告知我不需要使用氢醌乳膏，因为它主要用于淡斑和黑色素沉淀，而我的情况并不需要。

我按照医生的建议进行了治疗，效果非常明显。疤痕逐渐淡化，我的自信心也随之恢复。这个经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊的便利性和有效性。无论身处何地，只要有网络连接，就能得到专业的医疗帮助。