我从小就有鼻炎，经常流鼻涕、打喷嚏。但最近，我的鼻子开始出现了新的问题。每次我用纸巾擦鼻子时，总会看到一些血丝。起初，我以为只是因为天气干燥或者我用力过猛导致的。但随着时间的推移，这种情况变得越来越频繁，甚至有时候我会感觉到鼻腔内部有疼痛感。我开始担心，难道我的鼻子出了什么大问题？

我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就找到了一个专科医生。医生详细询问了我的症状，并告诉我可能是鼻腔溃烂引起的。他建议我使用重组人表皮生长因子凝胶涂抹鼻腔内，并在使用之前用生理海盐水清洗鼻腔，以促进鼻黏膜的愈合。我也问了医生是否可以使用红霉素眼膏，医生说也可以，但不能长期使用，使用一周的时间就必须停。同时，医生还提醒我，如果还没有好，可以试一试他推荐的药品。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初，效果并不明显，鼻腔内仍然有血咖出现。但我没有放弃，坚持按照医生的建议进行治疗。终于，在大约两周后，我的鼻子开始恢复正常。鼻腔内不再有疼痛感，流鼻涕也减少了很多。我非常感谢那位医生，他的专业知识和耐心指导帮助我度过了这段难熬的时期。