我还记得那天晚上，宝宝的皮肤红肿、瘙痒，整夜都在哭闹。作为一名新手妈妈，我感到非常无助和焦虑。第二天一早，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊，通过京东互联网医院找到了一个皮肤科医生。

在与医生的交流中，我详细描述了宝宝的症状，并上传了几张照片。医生很快给出了诊断结果：宝宝患有湿疹。医生建议我使用炉甘石洗剂来缓解宝宝的症状，并且强调了不含激素的重要性。医生还提醒我注意宝宝的饮食和环境卫生，避免过敏原的接触。

我按照医生的建议购买了炉甘石洗剂，并开始给宝宝进行治疗。几天后，宝宝的皮肤开始恢复正常，红肿和瘙痒也逐渐消失。作为一名小说家，我深知语言的力量，而这次在线问诊的经历让我更深刻地理解了医疗服务的重要性和便捷性。