我是一个年轻的母亲，生活在北京的通州区。我的宝宝最近出现了一天一拉、大便干硬、排便困难的情况，这让我非常担心。起初，我以为是喂养不当导致的，但我已经尽力给他提供易消化的食物，包括米粥、炒菜、鸡蛋羹加肉松和面条菜。然而，问题依然存在。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生建议我给宝宝服用双歧杆菌四联活菌和乳果糖，并告诉我乳果糖应该在早上空腹时服用，每次5ml。医生还提醒我，蔬菜不应打成泥状，以免影响宝宝的消化。

我开始按照医生的建议进行治疗，但我仍然有很多疑问。为什么我的宝宝会出现这种情况？是因为内火、缺津液还是过敏？医生告诉我，原因可能有多种，包括以上所有可能性。他们也建议我，如果宝宝的便秘问题仍然存在，可以再次服用药物，并且如果需要，可以进行过敏源测试。

在这个过程中，我深刻体会到了作为一名母亲的焦虑和无助感。幸运的是，通过京东互联网医院的线上问诊服务，我得到了及时和专业的医疗建议，帮助我缓解了宝宝的症状。这个经历也让我更加珍视健康和家庭的重要性。