作为一名新手妈妈，看到自己的宝宝每天都流泪、有眼屎，心中充满了焦虑和无助。50天大的新生儿，左眼流泪、有眼屎已经持续了一个月，我开始担心这是否是某种疾病的征兆。每天看着宝宝那红肿的眼睛，我的心都揪着。于是我决定寻求专业的医疗帮助，但由于疫情的原因，去医院就诊变得困难重重。这时，我想起了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。

在京东互联网医院上，我很快就找到了儿科医生程大夫。通过视频问诊，程大夫详细询问了宝宝的症状，并进行了初步的诊断。程大夫告诉我，宝宝可能患有泪道阻塞或结膜炎，需要进一步的检查和治疗。程大夫还耐心地解答了我的各种疑问，包括如何正确清洁宝宝的眼睛、如何预防眼部感染等等。他的专业和亲切让我感到安心和放心。

在程大夫的指导下，我开始给宝宝进行眼部护理，并按照医嘱给宝宝使用了眼药水。经过一段时间的治疗，宝宝的症状明显改善，眼睛不再流泪、有眼屎。看到宝宝健康快乐的成长，我深深地感激程大夫和京东互联网医院的帮助。线上问诊不仅解决了我的燃眉之急，也让我体验到了便捷、高效的医疗服务。