我从小就有一个不良习惯，喜欢用手搓鼻尖。起初只是觉得这样可以让皮肤更光滑，但慢慢地，我的鼻头开始出现红肿、硬的症状。尤其是在晚上，鼻子出油的情况更严重。每天早上醒来，摸着鼻头，感觉里面好硬，非常不舒服。这种情况持续了很久，我也试过各种方法来改善，包括用甲硝锉等药物，但效果并不明显。

一天，我在网上搜索相关信息，发现可能是脂溢性皮炎引起的。于是，我决定在线上医院寻求专业的医生帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位经验丰富的皮肤科医生进行了交流。医生详细询问了我的症状、用药情况以及生活习惯，并告诉我鼻头红肿、硬可能是由于脂溢性皮炎和毛囊堵塞引起的。医生建议我先吃消炎药一周左右，同时每天热敷二十分钟，消炎药可以选择罗红霉素或米诺环素。等到炎症消退后，再针对脂溢性皮炎进行治疗。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始效果不太明显，但我坚持按照医生的建议进行治疗。慢慢地，我的鼻头开始恢复正常，红肿、硬的症状也逐渐消失。现在，我已经完全摆脱了这个困扰我多年的问题。