我奶奶94岁，患有肺心病多年。早上吃饭时突然昏迷，家人都非常着急。由于年纪大了，行动不便，无法立即送她去医院。我们决定尝试线上问诊，希望能得到一些帮助。

通过京东互联网医院，我们很快联系到了一位专业的医生。医生详细询问了奶奶的病情和症状，并给出了初步的诊断和治疗建议。医生说，94岁高龄、肺心病和过敏状态的患者，如果住院，可能需要下病危通知书。由于奶奶目前在家中，医生建议我们监测她的生命体征，并尽快送她去医院。

医生还提到了一些辅助治疗方法，包括使用无创呼吸机和必要时插管上有创机械通气。我们按照医生的建议，尽快采取了相应的措施，并将奶奶送往了医院。

虽然奶奶的病情仍然严重，但我们感谢医生提供的及时帮助。线上问诊让我们在紧急情况下得到了专业的医疗建议，避免了可能的延误。