我是一位五岁孩子的妈妈，最近我的孩子出现了皮肤过敏的症状，尤其是在脸上。起初，我并没有太在意，认为可能是换季或者食物引起的。但是，随着时间的推移，症状越来越严重，孩子的脸上长满了红斑和小疙瘩，非常难看。更让我担心的是，孩子总是说不痒，但我能看出他很不舒服。

我带孩子去看了两次大夫，都说是湿疹，但给的药物似乎并没有什么效果。孩子的皮肤问题已经持续了快四周了，我开始担心如果不及时治疗，会不会对孩子的皮肤造成永久性的伤害？

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系到了一位专业的医生。医生很耐心地听取了我的描述，并要求我上传孩子皮肤的高清照片。医生分析后告诉我，孩子的皮肤问题可能与脾虚湿盛有关，需要从内调理外治。

医生给出了详细的治疗方案，包括口服药物和外用药膏的使用方法。我按照医生的建议进行了治疗，并且在医生的指导下，逐渐调整了孩子的饮食和生活习惯。经过一段时间的治疗，孩子的皮肤状况有了明显的改善，红斑和小疙瘩逐渐消退，孩子的脸上恢复了健康的光泽。

我非常感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业知识和耐心指导。在线问诊不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到高质量的医疗服务。现在，我已经推荐给了很多朋友和家人，让他们也能享受到这种便捷和高效的医疗方式。