我是一位60多岁的老人，最近几年来，耳鸣和耳聋的问题越来越严重。起初只是偶尔耳鸣，后来发展到几乎每天都有，甚至在夜深人静时也能听到那刺耳的嗡嗡声。耳聋的问题也日益加剧，别人说话我经常听不清，需要他们重复好几遍才能明白。这种情况让我感到非常困扰和无助，尤其是在社交场合，总是担心自己会因为听不清而尴尬或误解他人。

我曾经到过多家医院就诊，医生们都只是开了一些药让我回家吃，但效果并不明显。后来我还尝试了中医针灸，虽然花费了不少时间和金钱，但依然没有改善我的症状。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院这个平台，决定试一试线上问诊。

通过京东互联网医院，我联系到了一位专业的耳鼻喉科医生。医生详细询问了我的病史和症状，并建议我去医院做听力测试，以便更准确地评估我的情况。根据医生的建议，我去了一家大型综合医院进行了听力测试，结果显示我的听力已经严重受损，需要配助听器来改善听力。

在医生的指导下，我选择了飞利浦品牌的助听器，并在线下门店进行了定制。现在，我的耳鸣和耳聋问题都得到了明显的缓解，生活质量也大大提高了。感谢京东互联网医院和那位医生，让我重新找回了自信和快乐。