我是一名小说家，平时总是埋头写作，很少关注自己的健康。直到有一天，我的耳朵开始痒起来，伴随着一股异味和潮湿感。我尝试了各种方法来缓解症状，但都没有效果。最后，我决定寻求专业的医疗帮助。

我登录了京东互联网医院，开始了一次线上问诊。医生问我症状出现多久了，我回答说大约一个礼拜左右。然后，医生询问我是否有疼痛流脓的症状，我说没有，只是痒。接着，医生问我是否做过什么治疗处理，我回答说没有。最后，医生问我是否有既往病史或药物过敏，我告诉他之前体检报告有说过有中耳炎，但没有药物过敏。

根据我的描述，医生初步诊断我可能患有中耳炎，并给出了治疗方案：口服罗红霉素，外用消毒棉签沾双氧水擦洗后擦干，再滴用硼酸滴耳液。同时，医生还提醒我注意清淡饮食，避免熬夜，洗澡时避免水进入耳朵。

我按照医生的建议进行了治疗，症状逐渐缓解。这个经历让我意识到，健康问题不能忽视，及时寻求专业的医疗帮助非常重要。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我可以在家中就能得到高质量的医疗咨询。