我一直认为自己有着坚强的意志，直到那天我被智齿问题折磨得无助。每次吃硬食物时，左上方的智齿都会隐隐作痛，虽然不算剧烈，但那种不适感却让我寝食难安。于是，我决定去周口市的一家牙科诊所寻求帮助。

在诊所里，医生给我拍了牙片，告诉我左上方的智齿需要拔掉，否则可能会影响上颚的健康。然而，拔牙的风险也让我心生恐惧。医生说如果拔牙不当，可能会影响神经线，甚至需要填充胶原蛋白来修复受损的组织。这些信息让我更加焦虑和困惑。

回家后，我决定寻求第二意见。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位专业的口腔医生进行了交流。医生仔细查看了我的牙片，并告诉我目前无需拔牙，因为我的智齿并没有引起其他症状。这个答案让我松了一口气，但同时也让我意识到，作为一个普通人，我需要更多的医疗知识来保护自己的健康。