我是一名新手妈妈，宝宝出生两个月了，最近发现他背部脖子有点硬，头总是爱后仰。这种情况让我非常担心，怕是宝宝有什么健康问题。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。首先，我向医生描述了宝宝的症状，并提供了宝宝出生时的一些特殊情况，包括难产、羊水污染、缺氧、肺炎和脐带螺旋等。医生听完后，问我是否为宝宝做过头颅核磁共振检查，我回答说没有，只做了头颅彩超，结果显示没问题。同时，胸片也显示肺炎不严重。

医生告诉我，宝宝的状态是背颈部肌张力偏高的表现，需要背部按摩放松，并且要保持面向前的姿势竖抱。医生还建议我到当地专业的神经康复科就诊，进行评估和早期干预治疗。因为宝宝的手和脚也有点硬，医生认为这是一个需要及时处理的问题。

我问医生是否需要给宝宝用定型枕，医生说暂时不需要。对于如何按摩宝宝的颈部，医生建议我不要让他后仰，并且强调了到康复专科线下就诊的重要性，以便当面指导。最后，医生提醒我可以让宝宝多趴趴，但在趴的时候要注意肩胛和颈部的按摩放松。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了如何更好地照顾我的宝宝。京东互联网医院的服务让我感到非常满意和安心。