我是一个普通的上班族，生活节奏快，工作压力大。最近几个月，我总是感到头痛和颈椎周围的疼痛。起初，我以为这只是因为工作太累了，休息一下就会好。但是，情况并没有改善，反而越来越严重。每天早上醒来，我的脖子都僵硬得厉害，头也像被什么东西压着一样，疼痛难忍。有时候，甚至连眼睛也会疼。这种感觉让我非常焦虑和沮丧，影响了我的日常生活和工作效率。

我知道我需要去看医生，但由于工作忙碌和对医院的恐惧，我一直拖延着。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我决定试一试，毕竟不用去医院排队等候，非常方便。

我在京东互联网医院上预约了一位神经内科的医生，开始了我的线上问诊之旅。医生很耐心地听我描述了我的症状，并询问了我的生活习惯和工作环境。然后，他建议我做一个磁共振检查，以便更好地了解我的颈椎情况。我预约了检查，并在等待结果的过程中，医生给了我一些缓解疼痛的建议，包括适当休息、做一些简单的颈部运动和使用热敷或冷敷等方法。

几天后，检查结果出来了。医生告诉我，我的颈椎不稳定，有反曲现象，可能是长期的不良姿势和过度使用电子设备导致的。他建议我进行物理治疗和康复训练，以改善我的颈椎状况，并避免进一步恶化。同时，他也开了一些药物，包括双氯芬酸钠缓释片，帮助我缓解疼痛。

经过一段时间的治疗和调理，我的头痛和颈椎周围的疼痛明显减轻了。虽然我还需要继续注意自己的生活习惯和工作姿势，但至少我不再那么焦虑和沮丧了。京东互联网医院的线上问诊服务真的帮了我大忙，让我在家就能得到专业的医疗建议和治疗方案。