我是一名年轻的母亲，生活在哈尔滨市。最近，我的宝宝总是抓挠自己的皮肤，尤其是在膝盖和小腿外侧。起初，我以为只是因为天气干燥或者是宝宝的皮肤太敏感了。但是，随着时间的推移，情况变得越来越严重。宝宝的皮肤开始出现红色疹子，甚至有些地方已经破溃流血了。我感到非常焦虑和无助，不知道该如何处理这种情况。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了一些问题。他们告诉我，宝宝的症状可能是由过敏或受热出汗刺激皮肤引起的。医生建议我给宝宝使用炉甘石洗剂，并且要注意保持宝宝的皮肤清洁和干燥。同时，医生还提醒我要经常晒被褥，保持室内通风，以减少宝宝接触过敏原的机会。

在医生的指导下，我开始按照他们的建议去做。果然，宝宝的皮肤状况有所改善。虽然仍然需要继续观察和治疗，但我终于可以松一口气了。通过这次线上问诊的经历，我深刻地体会到了互联网医院的便利性和专业性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到高质量的医疗服务。