我是一位年轻的母亲，生活在宜春市。最近，我的2岁半的宝宝开始出现了一些奇怪的症状。他的耳朵上轮廓红肿，经常说耳朵疼。作为一名关心孩子健康的母亲，我非常担心，于是决定寻求专业的医疗帮助。

由于疫情的影响，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快联系到了一位经验丰富的儿科医生。我们进行了一次详细的视频咨询，医生仔细询问了宝宝的症状和病史，并给出了初步的诊断和治疗建议。

医生告诉我，宝宝的症状可能是由多种原因引起的，包括感染、过敏或其他疾病。为了确定具体的病因，医生建议我们进行一些必要的检查和测试。同时，医生也开了一些药物来缓解宝宝的疼痛和不适。

在接下来的几天里，我们按照医生的建议进行了相应的治疗和观察。宝宝的症状逐渐改善，耳朵的红肿和疼痛也得到了缓解。看到宝宝恢复健康，我感到非常欣慰和放心。

这次在线问诊的经历让我深刻认识到，互联网医疗的便利性和高效性。即使在疫情期间，我们也可以通过网络平台获得优质的医疗服务。同时，我也意识到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，及时寻求专业的医疗帮助，以保障他们的健康和幸福。