我还记得那天，我的5岁儿子小明的皮肤开始出现红斑和水泡，伴随着剧烈的瘙痒。他总是抓挠，导致皮肤破损，甚至流血。我们带他去当地的医院看病，但医生只是开了一些外用药膏，并没有什么效果。小明的症状越来越严重，我们都非常担心。

在朋友的推荐下，我们尝试了京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频连线，我们与一位专业的皮肤科医生进行了详细的交流。医生很耐心地听完了我们的描述，并查看了小明的皮肤状况。最终，医生诊断出小明患有特异性皮炎，并开具了舒坦明的处方。

在服用药物的过程中，医生还给我们提供了一些宝贵的建议，如何避免过敏原，如何保持皮肤清洁等等。这些小贴士对我们来说非常实用。现在，小明的皮肤已经恢复正常，整个人也变得更加活泼开朗了。