我妈妈最近总是感到不适，前几天她突然腹痛，去医院做了CT检查，结果显示左侧肾脏有结石和积水，盆腔有一个比较大的包块。我们一家人都很担心，于是通过京东互联网医院找到了一个专业的医生进行线上问诊。医生非常耐心地询问了妈妈的症状和体征，包括肚子痛的部位、是否有恶心呕吐、白带是否正常等等。经过详细的询问和分析，医生初步判断妈妈的肾结石可以先保守治疗，需要去外科消炎，并可能进行碎石治疗。同时，医生也提醒我们要关注盆腔包块的性质，建议妈妈早上不吃不喝去医院挂妇科号，抽血查一个肿瘤标志物，并做一个B超检查，以确定包块的良恶性。医生还建议我们去大一点的医院就诊，特别是三级医院，因为乡镇卫生院可能无法提供足够的帮助。虽然我们一开始有些担心和不确定，但医生的专业和耐心让我们感到安心和放心。我们决定按照医生的建议去做，希望妈妈能够早日康复。